Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Verkäufe an Odeseo Media auf seinen Websites oder per Post an:

ODESEO MEDIA
COSTACHE NICOLETA
Apartado Postal 360
17310 Lloret De Mar
ESX9499496J
Spanien

DIESE SEITE IST HOSTED AT 7/7/24/24 - OVH
Um sie von der Zunahme von Internet - Betrug zu schützen, wurden wir folgende Maßnahmen zu setzen gezwungen:

• Aufzeichnung Ihrer IP-Adresse sowie der genauen Daten und Zeiten der Transaktion. Diese eindeutige und formale Identifikation bindet Sie vertraglich. Wenn Sie keine Unterschlagungsabsicht haben, werden diese Elemente natürlich vertraulich behandelt.
• Jeder versuchte Betrug, in welcher Höhe auch immer und unabhängig von seiner Herkunft, wird strafrechtlich verfolgt (Einreichung einer Beschwerde in den Händen der Staatsanwaltschaft). Alle über Sie gesammelten Daten werden dann zur Untersuchung an die Staatsanwaltschaft weitergeleitet.

Ein Versuch einer gütlichen Schlichtung wird nicht akzeptiert.

Erinnerung an die Bestimmungen von Artikel 313-1 des Strafgesetzbuchs
"Der Betrug ist die Tatsache, entweder durch die Verwendung eines falschen Namens oder einer falschen Qualität oder durch den Missbrauch einer wahren Qualität durch den Einsatz betrügerischer Systeme, um eine natürliche oder juristische Person zu täuschen und sie somit zu seinem Nachteil oder zum Nachteil eines Dritten zu bestimmen, um Gelder, Werte oder Eigentum zu überweisen, um eine Dienstleistung zu erbringen oder um Zustimmung zu einer Handlung, die eine Verpflichtung oder Entlastung bewirkt.
Betrug wird mit einer Freiheitsstrafe von fünf Jahren und einer Geldstrafe von 38.168 Euro bestraft. "

• 1.1 Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden allen Personen zur Kenntnis gebracht, die Einkäufe tätigen möchten.
   
• 1.2 Jede Person, die von den Odeseo Media-Diensten profitieren möchte und die allgemeinen Registrierungsbedingungen erfüllt hat, wird Kunde.
   
• 1.3 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und das Kästchen ankreuzen, um diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren, müssen Sie diese vollständig akzeptieren.
   
• 1.4 Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten einzusehen und zu ändern.

Artikel 2: Preis

• 2.1 Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und alle Steuern inklusive (inklusive Steuern).
   
• 2.2 Sollte ein oder mehrere Mehrwertsteuersätze geändert werden, könnten diese an den Verkaufspreis weitergegeben werden.
   
• 2.3 Odeseo Media behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die in Rechnung gestellten Preise entsprechen jedoch den bei der Bestellung angegebenen Preisen.
   
• 2.4 Die Fristen für die Verfügbarkeit von nicht vorrätigen Produkten sind indikativ und in keiner Weise fest.
   
• 2.5 Jeder Kunde, der unter Anwendung der Bedingungen dieser Bedingungen auf einer der Odeseo Media-Websites gültig registriert ist, ist an jede Bestellung gebunden, die er selbst oder von Dritten unter Verwendung des während dieser Zeit erhaltenen Benutzernamens und Passworts getätigt hat der Registrierung, vorbehaltlich des Widerrufs- und Reflexionsrechts.
   
• 2.6 Zahlungen erfolgen zum Zeitpunkt der Bestellung in bar.
   
• 2.7 Die Produkte bleiben bis zur endgültigen Bezahlung der Artikel und bei Streitigkeiten des Inhabers der Kreditkarte Eigentum von Odeseo Media.
   

Artikel 3: Bestellung

• 3.1 Eine Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
   
• 3.2 Die per Barbestellung bestellten und bezahlten Produkte werden reserviert und nach Erhalt der Zahlungsmittel (für 5 Werktage) nach Ablauf dieser Frist bearbeitet. Sie erhalten eine Erinnerungs-E-Mail und keine Antwort von Ihnen. Ihre Bestellung wird storniert .
   
• 3.3 Der Kunde muss die Richtigkeit und Konformität der Angaben zur Lieferadresse, die er Odeseo Media zur Verfügung stellt, überprüfen. Letzterer kann nicht für Dateneingabefehler und die daraus resultierenden Konsequenzen wie Verspätung und / oder Lieferfehler verantwortlich gemacht werden. Die möglichen Kosten für die Rücksendung der Bestellung trägt der Kunde vollständig.
   
• 3.4 Odeseo Media kann nicht für Verzögerungen bei der Lieferung verantwortlich gemacht werden, die auf Ereignisse höherer Gewalt wie einen vollständigen oder teilweisen Streik eines oder mehrerer unserer Spediteure zurückzuführen sind.
   
• 3.5 Im Falle der vollständigen Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte seiner Bestellung wird der Kunde per E-Mail informiert und hat die Wahl, eine Erstattung oder einen Ersatz durch ein Produkt zum entsprechenden Preis zu beantragen.
   
• 3.6 Odeseo Media behält sich das Recht vor, im Rahmen einer Auftragsüberprüfung unter Berücksichtigung des pornografischen Charakters seiner Produkte eine lesbare doppelseitige Fotokopie des Ausweises und einen Adressnachweis anzufordern. Wenn innerhalb von 15 Tagen nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden kein Empfang eingeht, wird dieser automatisch storniert.

Artikel 4: Zahlung

• 4.1 Zahlungsart
• Wir akzeptieren Zahlungen von:
• CB (sicher)

• Überweisung auf das Konto (Bestellung nach Zahlungseingang berücksichtigt)
  
• ODESEO MEDIA - COSTACHE NICOLETA
  IBAN : ES54 0182 0859 5802 0170 4592
  BIC : BBVAESMM BBVA Agence: Oficina 859
  Ps. Agusti Font, 11. 17310, Lloret De Mar , Girona
  17310-Lloret De Mar
  Espagne

• 4.2 Die vollständige Zahlung muss erfolgen, wenn der Kunde die Bestellung bestätigt.
   
• 4.3 Die gezahlten Beträge können nicht als Anzahlung oder Anzahlung betrachtet werden

• 4.4 Odeseo Media behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, der nicht alle früheren Bestellungen bezahlt hat oder mit dem ein Streit bestehen bleibt.
   
• 4.5 Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über eine sichere Website und unterliegt einer Autorisierungsanfrage.
   
• 4.6 Der Kunde stimmt jeder Bestellung mit der Zahlungsfähigkeit seiner Zahlung zu.
   
• 4.7 Der Kunde verpflichtet sich, über die erforderliche Berechtigung zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsmittel zu verfügen.

Artikel 5: Lieferung

• 5.1 Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse und die von diesem gewählte Versandart geliefert. Im Falle einer Adressänderung müssen Sie uns telefonisch unter benachrichtigen
• Anruf aus Spanien +34-512-703-720
• Anruf aus Frankreich +33-183-640-480
• Oder per E-Mail an contact@importdvdx.com
   
• 5.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung sein Paket zu überprüfen und in Anwesenheit des Zustellers die erforderlichen Reservierungen vorzunehmen .
   
• 5.3 Reklamationen über ein geliefertes Paket müssen auf dem Lieferschein mit den handschriftlichen, datierten und unterschriebenen Reservierungen des Kunden angegeben werden.
   
• 5.4 Reklamationen bezüglich des Transporteurs müssen per Einschreiben mit Empfangsbestätigung innerhalb von 2 Werktagen nach dem Liefertermin an ihn gesendet werden.
   
• 5.5 Odeseo Media bietet dem Kunden die Möglichkeit, die Lieferung seines Pakets bis zur Lieferung zu überwachen.
   
• 5.6 Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag zu Ihnen nach Hause.
  Keine Lieferung an Samstagen, Sonn- und Feiertagen.
  
  
• 5.7 Pakete, die nicht in einem Relais-Punkt, einem Postamt oder aufgrund von Abwesenheit zu Hause abgeholt wurden.
  
  Wenn ein Kunde eine Lieferung an einen Relais-Punkt, ein Postamt oder an die Haustür wählt, liegt es in seiner Verantwortung, das Paket innerhalb der vorgegebenen Frist abzuholen. Wird das Paket trotz Benachrichtigung durch den Spediteur (z. B. die Post) nicht abgeholt, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. In diesem Fall kann der Kunde entweder einen neuen Versand wählen, für den zusätzliche Kosten anfallen, oder die Rückerstattung seiner Bestellung abzüglich der angefallenen Rücksende- und Verwaltungskosten.

Artikel 6: Widerrufs- und Rückgaberecht, Hinterlegung auf Artikel "nicht vorrätig"

• 6.1 Jeder Kunde hat ein Widerrufs- oder Rückgaberecht von 14 klaren Tagen gemäß Artikel L-121-16 des Verbrauchercodes ab dem Datum der Lieferung an den Kunden, sofern sich die Produkte in befinden ihre Originalverpackung. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden
   
• 6.2 Die mit der Rücksendung der Artikel verbundenen Kosten und Risiken (Verlust oder Beschädigung) gehen zu Lasten des Kunden.
   
• 6.3 Jede Rücksendung muss zunächst telefonisch unter angefordert werden
• Anruf aus Spanien +34-512-703-720
• Anruf aus Frankreich +33-183-640-480
• Oder per E-Mail an contact@importdvdx.com
• Nach Annahme durch unsere Dienste senden wir Ihnen per E-Mail ein "Colissimo" -Rücksendeetikett.
• Die Frist für die Übernahme einer Rücksendung beträgt 14 Tage nach Erhalt der DVD beim Kunden
   
• 6.4 Bei ungewöhnlichen oder missbräuchlichen Rücksendungen behält sich Odeseo Media das Recht vor, eine Rückerstattung oder einen Umtausch abzulehnen. Bei unsachgemäßer Rücksendung (mehrere Rücksendungen nicht gerechtfertigt) werden dem Kunden die Rücksende- und Rücksendekosten (7 € 95 x2) sowie 5 € Verwaltungsgebühren in Rechnung gestellt

• 6.5 Bestellung der DVD "Nicht vorrätig"
• Für jede DVD-Bestellung "nicht vorrätig" wird eine Anzahlung von 100% des Preises verlangt.
  Im Falle einer Stornierung geht die Anzahlung verloren

• Rückgabebedingungen für DVDs mit Abspielproblemen
  Wir danken Ihnen, dass Sie unseren Online-Shop für Ihren DVD-Einkauf gewählt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir sind hier, um alle Abspielprobleme zu lösen, die Sie mit unseren Produkten haben könnten. Bitte befolgen Sie die folgenden Anweisungen für die Rücksendung :
• 1. Senden Sie den Rücksendeschein : Nachdem wir einen Antrag auf Rückgabe einer DVD mit einem Abspielproblem erhalten haben, senden wir Ihnen einen Rücksendeschein zu. Dieser Rücksendeschein muss mit den erforderlichen Informationen wie Ihrem Namen, der Bestellnummer, dem Titel der DVD, dem genauen Ort des Problems und einer detaillierten Beschreibung des Wiedergabeproblems ausgefüllt werden.
• 2. Nach Erhalt des Rücksendescheins : Sobald wir den vollständig ausgefüllten Rücksendeschein mit den Einzelheiten des Wiedergabeproblems erhalten haben, wird unser Team eine Erstprüfung durchführen, um die Gültigkeit des Rücksendeantrags zu beurteilen.
• 3. Wir senden das vorausbezahlte Rücksendeetikett: Wenn der Rückgabeantrag nach unserer Erstprüfung angenommen und das Wiedergabeproblem bestätigt wurde, senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett. Mit diesem Etikett können Sie die defekte DVD ohne zusätzliche Kosten Ihrerseits zurücksenden. Sie können dann das Rücksendepaket mithilfe dieses Etiketts vorbereiten.
• 4. Vorbereiten des Rücksendepakets: Legen Sie die defekte DVD in ihre Originalhülle und vergewissern Sie sich, dass sie für den Transport gut geschützt ist. Legen Sie sie in eine sichere Verpackung, am besten in die Verpackung, in der Sie Ihre ursprüngliche Bestellung erhalten haben. Drucken Sie den vorausbezahlten Rücksendeaufkleber aus und kleben Sie ihn gut sichtbar auf das Paket.
• 5. Inspektionen und Überprüfungen : Nach Erhalt des Rücksendepakets werden wir die DVD gründlich prüfen, um das gemeldete Abspielproblem zu bestätigen.
• 6. Bestätigung des Problems und Umtausch: Wenn das Abspielproblem bestätigt wird, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die defekte DVD gegen ein unbeschädigtes Exemplar desselben Titels umzutauschen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung der defekten DVD sowie die Kosten für den Rückversand des neuen Exemplars.
• 7. Häufigkeit fehlerhafter Rücksendungen: Wenn wir bei unseren Überprüfungen feststellen, dass die Mehrheit der Rücksendungen tatsächlich fehlerfrei ist, können wir alternative Lösungen für dieses Problem in Betracht ziehen, z. B. Tipps zur Fehlerbehebung anbieten oder unsere Kunden dazu ermutigen, die DVDs auf verschiedenen Abspielgeräten zu testen, bevor sie eine Rücksendung einleiten.
  Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei der Lösung dieser Abspielprobleme. Unser Ziel ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu liefern und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgabebedingungen haben. Ihre positive Erfahrung bleibt unsere Priorität.
• 8. 

  Rücksendungen und defekte DVDs

  Defekte DVD
  Wenn Sie eine defekte DVD erhalten haben, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung darüber informieren.

  Obligatorische Rücksendung für Frankreich und Spanien.
  Für Bestellungen, die nach Frankreich und Spanien geliefert werden, ist die Rücksendung der defekten DVD obligatorisch, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu unseren Lasten, und eine vollständige Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der DVD.

  Andere Länder
  Für andere Länder ist keine physische Rücksendung erforderlich. Eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags wird Ihrem Kundenkonto auf unserer Website gutgeschrieben, nachdem die Reklamation bestätigt wurde.

  Ungewöhnlich hohe Rücksendeanträge
  Bei Rückgabeanträgen, die als ungewöhnlich hoch oder missbräuchlich eingestuft werden, behalten wir uns das Recht vor, Erstattungen oder Rückgaben abzulehnen.
  
  Die durch unsere Kundenrückmeldungen festgestellte Rate an defekten DVDs liegt bei 1 DVD pro 1.000.

Artikel 7: Entlastung

• 7.1 Die Hypertext-Links, die Sie auf den Websites von Odeseo Media finden und die Sie auf andere Websites als diese verweisen, können nicht die Verantwortung von Odeseo Media implizieren, wenn diese Websites gegen gesetzliche und behördliche Bedingungen verstoßen in voller Stärke.
   
• 7.2 Die Fotos und alle Informationen zu den Produkten oder den verschiedenen Abschnitten der Odeseo Media-Websites dürfen nur für den privaten Gebrauch kopiert werden.
   
• 7.3 Jeder Kunde verpflichtet sich, die bisher vorhandenen Mittel zu verwenden, um zu verhindern, dass ein Minderjähriger seinen Computer und / oder die auf den
  OdeseoMedia- Websites bestellten Produkte verwendet
• 7.4 Alle Kunden erklären sich damit einverstanden, eine Bestellung auf persönlicher Basis aufzugeben und keine staatliche Stelle einzubeziehen.
   
• 7.5 Für Informationen, Fragen oder Auftragsverfolgung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:
  • per E-Mail an folgende Adresse: contact@importdvdx.com
  • oder telefonisch unter
  • Anruf aus Spanien +34-512-703-720
  • Anruf aus Frankreich +33-183-640-480
    Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr / 17 bis 20 Uhr
  • oder per Post an folgende Adresse:
    
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