AVISO LEGAL

ODESEO MEDIA
COSTACHE NICOLETA
17310 Lloret De Mar
ESX9499496J
Espagne


ODESEO MEDIA se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa con ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades están prohibidas explícitamente: La pornografía infantil, violencia / odio y la violencia sexual extrema.

ODESEO MEDIA merchant is committed to not allow any illegal transaction or any other deemed by the Credit Card Brands or the Acquirer in its sole discretion, to damage or have the potential to damage their goodwill or reflect negatively on them. The following activities are prohibited under the card brands programs: the sale or offer of sale of a product or service other than in full compliance with all laws applicable to the Acquirer, Issuer, Merchant, Cardholder or Cards. In addition, the following activities are also explicitly prohibited: Child pornography, violence / hate and extreme sexual violence.

CONDICIONES GENERALES:

Los presentes Términos y Condiciones de venta son suscritas, de una parte, el VENDEDOR: Nicoleta Alina Costache, bajo el nombre comercial de ODESEO MEDIA, con domicilio social en, Lloret de Mar (Gerona), con número de IVA ESX9499496J y de otra parte, por el USUARIO. En este sentido se entiende por USUARIO cualquier persona física o jurídica que accede a la página web, haga o no uso de los servicios ofrecidos en la misma.

 1. ODESEO MEDIA asume ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de los PRODUCTOS y/o las informaciones aparecidas en la web www.importdvdx.com por parte del USUARIO.

 2. El USUARIO / COMPRADOR declara conocer las características esenciales del producto adquirido, conforme las características señaladas en la página web.
Así mismo el comprador declara bajo su responsabilidad:
a) Ser Mayor de edad
b) Ser Titular de la tarjeta con la que se realiza el pago.
c) Proporcionar sus datos de forma correcta y veraz para realizarse la entrega.
d) Acordar su Consentimiento expreso de la recepción y el lugar de envío.

 3. TRAMITES DE VENTA: Para acceder a la compra, el USUARIO debe registrarse en la pagina página web y aceptar expresamente las presentes Condiciones.
El USUARIO deberá seleccionar el PRODUCTO que desea adquirir y deberá proceder a la contratación del mismo a través de la página web. Antes de efectuar la contratación, el USUARIO deberá comprobar las características expuestas del PRODUCTO, su precio y los impuestos aplicados.
Una vez completado este proceso, el USUARIO debe seleccionar el MEDIO DE PAGO:
- TARJETA DE CREDITO O DEBITO (VISA, MasterCard)
- TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO en la cuenta IBAN: ES84 0081 0113 1200 0156 4566 (el envío de los productos será retrasado, ya que para realizarse el envío se tendrá que recibir antes la trasferencia).

 4. PRIVACIDAD Y ROTECCION DE DATOS. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que los datos proporcionados por el usuario (con excepción de los datos financieros o de tarjeta de crédito) serán incorporados en un fichero de responsabilidad de ODESEO MEDIA, con la finalidad de una adecuada gestión de los servicios solicitados así como para el envío de información comercial y promociones que pudieren ser de interés del cliente. ODESEO MEDIA garantiza que, en todos los casos, los datos facilitados por los usuarios serán los estrictamente necesarios para la finalidad mencionada, asegurando la confidencialidad de los mismos.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos, comunicándolo par e-mail a: contact@importdvdx.com

 5. SEGURIDAD PROTECCION A COMPRADORES
Nuestro proceso de compra es 100% seguro, ya que no almacenamos datos de pago o los números de las tarjetas de nuestros clientes. Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito serán gestionados por la Pasarela de Pago, ningún dato a la hora de realizar el pago será administrado por nuestra base de datos. Dicho pago cuenta con todos los medios de seguridad SSL y 3D Secure. La Pasarela de Pago dispone de un sistema de encriptado seguro y de sistemas de gestión antifraude que vigilarán las transacciones realizadas para detectar aquellas que resulten sospechosas.

 6. ENVIOS
Los envíos se realizan por medio de Correos y DHL para Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Colissimo para France Metropolitan  y el resto de los países de Europa. Una vez que los pedido salen de nuestras instalaciones, los destinatarios recibirán por e-mail el código de envío (tracking) con el que podrán obtener informaciones precisas sobre el estado y la entrega de dicho envío.
El tiempo medio de entrega es de 2 días laborables para los envíos a España Península, Baleares y France, y hasta 10 días para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, DOM-TOM y otros países de Europa.

 7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. Se pueden pedir cambios o devoluciones para los productos con defectos de fabricación, en un plazo de 10 días habiles después de la recepción del pedido. Se debe enviar una petición via e-mail y esperar la respuesta antes de enviar de vuelta el artículo para su sustitución. Es recomendable facilitar una dirección de correo electrónico valido y un número de teléfono de contacto.

Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros al e-mail contact@importdvdx.com
o por teléfono:  972367562 (llamadas desde España)  
                         0972575302 (appel depuis la France)
Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 horas y de 16:30 a 19:00 horas

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  • Toute tentative de fraude, pour quelque montant que ce soit et quelle qu'en soit l'origine, fera l'objet de poursuites pénales (dépôt de plainte entre les mains de Monsieur le Procureur de la République). L'intégralité des données recueillies vous concernant sera alors transmise au Parquet pour enquête.

Aucune tentative de conciliation à l'amiable ne sera acceptée.

Rappel des termes de l'Article 313-1 du Code Pénal
"L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge.
L'escroquerie est punie de cinq ans d'emprisonnement et ou de 38168 euros d'amende."

 

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  • 1.2 Toute personne souhaitant bénéficier des services de Odeseo Media et ayant satisfait aux conditions générales d’inscriptions deviendra Client.
     
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Article 2 : Prix

 

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  • 3.3 Le client se doit de vérifier l’exactitude et la conformité des renseignements concernant l’adresse de livraison qu’il fournit à Odeseo Media. Cette dernière ne saurait être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient tel qu’un retard et/ou une erreur de livraison. Les frais éventuels de réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
     
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    la commande définitivement validée dès réception du virement
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    ODESEO MEDIA - COSTACHE NICOLETA
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    c/ Sant Pere, 7
    17310-Lloret De Mar
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  • 4.6 Le client s’engage pour toute commande passée à la solvabilité de son paiement.
     
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Article 5 : Livraison

 

  • 5.1 Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client et par le mode d’acheminement choisit par celui-ci.
     
  • 5.2 Lors de la livraison le client à l’obligation d’effectuer une vérification de son colis et d’émettre les réserves nécessaires en présence du livreur.
     
  • 5.3 Toute réclamation sur un colis livré devra être indiquée sur le bon de livraison avec les réserves manuscrites, datées et signées du client.
     
  • 5.4 Toute réclamation concernant le transporteur devra lui être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 2 jours ouvrés suivant la date de livraison.
     
  • 5.5 Odeseo Media met à disposition du client la possibilité de suivre l’acheminement de son colis jusqu’à sa livraison.
     
  • 5.6 Les livraisons se font chez vous du lundi au vendredi.
    Pas de livraison les samedi, dimanche et jours fériés.

Article 6: Droit de rétractation et de retour

 

  • 6.1 Tout client dispose d’un droit de rétractation ou de retour de 14 jours francs, conformément à l’article L-121-16 du code de la consommation, à partir de la date de livraison au client sous réserve que les produits soient dans leur emballage d’origine.
     
  • 6.2 Les frais et risques liés au retour du ou des articles ( perte ou détérioration ) restent à la charge du client.
     
  • 6.3 Chaque retour devra au préalable faire l’objet d’une demande par téléphone au
  • Appel depuis l'Espagne (+34) 972-367-562
  • Appel depuis la France (+33) 09-72-57-53-02
  • Ou par Email a l'adresse contact@importdvdx.com
     
  • 6.4 En cas de retours anormaux ou abusifs, Odeseo Media se réserve le droit de refuser le remboursement ou l’échange.
     

Article 7: Décharge

 

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